Étude de cas, [Client] · [2024]
Waze.
Le point de départ
Faciliter la recherche de stationnement à l'arrivée en proposant un mode "Parking ON", qui met en évidence les différentes zones de parking et peut être activé avant ou pendant la navigation.
Prototype & scénario
Le parcours "Trouver une place" en 10 temps, le prototype se rejoue étape par étape, comme dans les mains de l'utilisateur.
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Étape 1
Direction Paris. L'utilisateur ouvre Waze, comme d'habitude.
Étape 2
Une fenêtre informative s'ouvre au lancement : elle présente la nouvelle fonctionnalité, sans bloquer le parcours.
Étape 3
Retour à la carte : l'utilisateur s'apprête à saisir son adresse.
Étape 4
Il tape l'adresse de sa destination, recherche classique, aucun nouveau réflexe à apprendre.
Étape 5
Il sélectionne sa destination dans les résultats : Paris.
Étape 6
En route : l'itinéraire le guide vers sa destination.
Étape 7
Le trajet se poursuit, l'arrivée approche, la question du stationnement aussi.
Étape 8
Arrivé à destination, aucune place : ça fait 15 minutes qu'il tourne. Il active le mode "Trouver une place".
Étape 9
Waze lui indique une allée avec une zone de places libres et gratuites, à 165 mètres.
Étape 9 bis
En roulant, Waze lui propose aussi une zone de stationnement baromètre à proximité, le choix reste à l'utilisateur.
Cliquez sur une étape (ou un point) pour l'afficher, lecture automatique avec le bouton play.
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